Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789clp

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa 789clp ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng cuối ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ 789clp.tech và các ứng dụng liên quan.

1.1. Các định nghĩa chính

• "Nền tảng 789clp" – toàn bộ website, ứng dụng di động, API và cơ sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ dịch vụ giải trí trực tuyến của 789clp.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi đăng ký thành công trên 789clp.
• "Số dư" – giá trị VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển đổi số dư nào trong hệ thống 789clp.
• "Dịch vụ" – tất cả sản phẩm giải trí trực tuyến do 789clp cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, dự đoán màu, vòng quay may mắn và các trò chơi khác.

1.2. Phạm vi địa lý

Các Điều khoản này áp dụng cho người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 789clp từ lãnh thổ Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật địa phương tại nơi họ sinh sống.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 789clp, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân và đáp ứng các điều kiện sau:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

2.2. Yêu cầu thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản 789clp, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email còn hoạt động và do cá nhân sở hữu.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch nạp rút VNĐ.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

789clp có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tương đương hợp lệ tại Việt Nam. Người dùng không hoàn thành xác minh đúng hạn có thể bị giới hạn chức năng nạp rút tiền.

2.4. Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 789clp. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác nhau với mục đích lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.

Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 789clp theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc hành vi sau:

3.1. Hành vi được phép

• Đặt cược và tham gia các trò chơi giải trí hợp lệ trên 789clp bằng tài khoản cá nhân.
• Nạp và rút tiền VNĐ theo đúng quy trình được 789clp quy định.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ 789clp khi gặp vấn đề kỹ thuật hoặc tài chính.
• Sử dụng tính năng tự giới hạn (self-exclusion) khi cảm thấy cần kiểm soát hoạt động cá cược.

3.2. Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận trong các trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp trong các ván cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789clp cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Phát tán nội dung xúc phạm, spam hoặc quảng cáo trái phép qua các kênh giao tiếp của 789clp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi.

Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên 789clp phải tuân theo các quy định chung sau đây, áp dụng cho toàn bộ danh mục sản phẩm bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và các trò chơi đặc biệt khác.

4.1. Tính chung cuộc của kết quả

Tất cả kết quả trò chơi và cá cược trên 789clp là chung cuộc sau khi được hệ thống ghi nhận và xác nhận. Người dùng không được yêu cầu hủy hoặc thay đổi kết quả sau khi vòng chơi đã kết thúc, trừ trường hợp được xác nhận là lỗi kỹ thuật từ phía 789clp.

4.2. Mức đặt cược tối thiểu và tối đa

Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao trên 789clp có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng bằng tiếng Việt trước khi người dùng xác nhận đặt cược. 789clp có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần quản lý rủi ro.

4.3. Lỗi hệ thống và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789clp có quyền hủy và hoàn trả toàn bộ tiền cược liên quan. Các khoản thắng phát sinh do lỗi hệ thống hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược không có giá trị và sẽ bị điều chỉnh theo quy trình kiểm toán nội bộ của 789clp.

4.4. Cá cược thể thao và tỷ lệ Asian Handicap

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược (odds) được 789clp cập nhật theo thời gian thực dựa trên diễn biến sự kiện. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm vé cược được xác nhận. 789clp áp dụng quy tắc Asian Handicap tiêu chuẩn của thị trường châu Á cho các giải đấu V-League, bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác.

Chính Sách Nạp Tiền Và Rút Tiền

5.1. Phương thức thanh toán được hỗ trợ

789clp hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VNĐ qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20 cho người dùng sử dụng tiền kỹ thuật số.

5.2. Quy trình nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ phía cổng thanh toán.
• Người dùng phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền vào 789clp. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
• 789clp không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.3. Quy trình rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên vượt quá 5.000.000 VNĐ.
• 789clp có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

5.4. Chống rửa tiền (AML)

789clp áp dụng chính sách chống rửa tiền nghiêm ngặt. Mọi giao dịch tài chính đều được giám sát tự động. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, 789clp có quyền tạm ngừng tài khoản, yêu cầu tài liệu bổ sung và báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

789clp thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều áp dụng các điều kiện cụ thể sau:

6.1. Nguyên tắc chung

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện hoàn cược (vòng cược) được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• 789clp có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm quy định hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi khuyến mãi.
• Tất cả thông tin điều kiện khuyến mãi được công bố bằng tiếng Việt trên trang khuyến mãi của 789clp.

6.2. Thưởng chào mừng thành viên mới

Thành viên đăng ký mới lần đầu tại 789clp có thể nhận được ưu đãi chào mừng theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Điều kiện nhận thưởng, mức thưởng tối đa và vòng cược yêu cầu được quy định chi tiết tại trang khuyến mãi chính thức của 789clp. Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền thật đầu tiên của tài khoản.

6.3. Hoàn tiền và thưởng hoàn trả

Các chương trình hoàn tiền (cashback) của 789clp được tính dựa trên tổng thua lỗ thực trong kỳ áp dụng, sau khi đã trừ đi các khoản thưởng đã nhận. Tiền hoàn trả được cộng vào tài khoản tự động vào thời điểm được quy định và cũng có điều kiện hoàn cược riêng nếu được áp dụng.

Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên

7.1. Quyền và nghĩa vụ của 789clp

789clp có quyền:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cá cược, danh sách trò chơi và các điều kiện dịch vụ khác nhằm đảm bảo hoạt động bền vững của nền tảng.
• Tạm ngừng hoặc bảo trì hệ thống khi cần thiết, có hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ khẩn cấp.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

789clp có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, minh bạch và đảm bảo tính công bằng trong các trò chơi theo tiêu chuẩn kỹ thuật đã cam kết.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết sau khi xác minh đầy đủ.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật của 789clp.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7 để giải quyết thắc mắc và khiếu nại.

7.2. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có quyền:

• Sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ giải trí được 789clp cung cấp trong phạm vi tài khoản đã đăng ký.
• Yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ chính thức của 789clp.
• Sử dụng công cụ tự giới hạn và tự loại trừ để kiểm soát hoạt động cá cược cá nhân.
• Yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo đúng quy trình sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân hoặc tài chính.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực tài khoản 789clp.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của mình.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu Điều khoản này và các chính sách liên quan của 789clp.

Chơi Có Trách Nhiệm

789clp cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cá cược và các trò chơi giải trí trực tuyến cần được tiếp cận như một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập.

8.1. Công cụ kiểm soát cá nhân

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng từ trang cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngừng: Tạm thời ngừng truy cập dịch vụ trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đăng ký loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng 789clp trong thời gian dài hơn nếu cần thiết.

8.2. Dấu hiệu cần lưu ý

Người dùng nên xem xét sử dụng công cụ kiểm soát nếu nhận thấy các dấu hiệu như: cá cược vượt quá khả năng tài chính, không thể dừng dù đã thua nhiều, bỏ bê công việc và gia đình vì cá cược, hoặc cảm thấy lo lắng và căng thẳng liên quan đến hoạt động cá cược.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789clp không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 789clp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789clp hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài nền tảng 789clp.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng không an toàn).
• Sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trách nhiệm tối đa của 789clp đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Sửa Đổi Điều Khoản Và Hiệu Lực

10.1. Quyền sửa đổi

789clp có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 789clp ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật.

10.2. Chấp thuận điều khoản sửa đổi

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 789clp sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

10.3. Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

10.4. Điều khoản có thể tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được tách biệt khỏi phần còn lại mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác.